Nunca houve tantas mudanças sociais e nas
empresas, de modo tão rápido, como as que estão a acontecer. O World Economic
Forum apresenta 5 principais tópicos que irão moldar o nosso futuro durante as
próximas décadas.
1 – Seleção da informação
O
volume de dados atualmente disponível nas empresas é enorme. No entanto,
quantidade não significa qualidade. O principal desafio será conseguir reter e
analisar devidamente os dados mais relevantes para cada área de negócio ou
departamento, por modo a facilitar e suportar a tomada de decisão data-driven
nos diversos níveis de hierarquia, departamentos e áreas de actividade das
organizações. Neste tópico, uma
solução de Business Antelligence poderá ser crucial para as empresas.
“Big Data is enabling
the designers of products and services to discover things about human behavior
never spotted before. But might “small data” be an even more powerful agent of
change?”
2 – Cruzamento de dados entre setores
Outro
desafio apresentado é o cruzamento de dados entre diferentes setores. Por
exemplo, aproveitar dados de comportamento recolhidos em redes sociais usadas
em larga escala, como o Facebook ou o Twitter, e usá-los em análises de dados
na área da saúde para contribuir para a melhoria dos hábitos alimentares e de
atividade física dos indivíduos, por exemplo.
“What if… personal
health monitors on mobiles lead to behavioral changes in diet and activity that
all our research and education have so far failed to achieve?”
3 – Blockchain
Uma
das tecnologias mais faladas do momento pode ser a chave para conseguir lidar
com alguns dos maiores desafios da atualidade, como ter uma base mais fiável da
origem da comida que consumimos. De modo simplificado, o blockchain é uma
tecnologia de registo de dados transacionais provenientes de diversas entidades
ao longo de uma cadeia de valor, que permite rastrear determinada informação de
modo totalmente transparente e inviolável, uma vez que toda a cadeia contribui
para a segurança da informação. No caso da moeda virtual, como o Bitcoin, por
exemplo, cada nó é um bloco (block) com informação sobre uma ou várias
transações. O conjunto sucessivo desses blocks é, nem mais nem menos, o
conceito de blockchain: o registo inviolável de todas as transações alguma vez
feitas na história da divisa virtual. Fica assim garantido que não é perdido o
rasto a cada uma das unidades. O blockchain pode ser utilizado para responder a
problemas mundiais que antes não conseguiam ser rastreados de modo fiável, como
saber exatamente a origem dos alimentos que consumimos, como foi desenvolvido,
e qual o impacto que a sua produção teve no meio ambiente.
"(...) imagine if
you could look down at your dinner plate and know the egg that I'm eating, this
is where it came from, this is how it was grown, this is the impact it has on
the environment, in the same way you might want to know about any products you
buy - that kind of traceability is becoming possible."
4 – Olhar para o mundo de forma
multidisciplinar
Para encarar os novos desafios é preciso
fazer um “zoom-out” e olhar para vários assuntos de forma interligada. Por
exemplo, quando estamos a projetar novas construções numa cidade, temos de
medir também o impacto das soluções que estamos a contemplar sobre a eficiência
energética, sobre o clima e o impacto no meio ambiente, sobre a tecnologia ou
sobre o envelhecimento da população.
"Zooming out to
look at the world in terms of "systems" - how things are linked
rather than how they are separated - frees specialists of all kinds to look at
challenges afresh. (...) If we get locked into our silos, as we have in the
past, we won't be able to control the Fourth Industrial Revolution, it's going
to control us."
5 – Capacidade de adaptação da população ao
ritmo de mudança da nova transformação digital
Muita
coisa está a mudar de forma muito rápida. A preocupação com a forma como as
populações conseguem acompanhar este ritmo é cada vez maior. Ao mesmo tempo,
surgem novos desafios relacionados com o modo como a riqueza gerada pela 4ª
revolução industrial deverá ser aproveitada, por exemplo com a criação de um
rendimento básico universal.
"There's going to
be a lot of wealth created in the Fourth Industrial Revolution. That could be
used for a wider social dividend, and should be used for a wider social
dividend - whether that's a global Marshall Plan or a Universal Basic Income
for most people."
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