Aqui
esta um assunto que falamos pouco, cada vez se vê menos, mas...
O cartão
de visita é um dos itens mais importantes em um contato profissional. Para os
orientais, o valor do cartão de visitas é tão expressivo que o recebimento dele
é feito com as duas mãos. É por meio dele que a pessoa do profissional e a
empresa que ele representa iniciam uma interação que lhes oferece a
possibilidade de serem conhecidos pelo outro.
Ensina o
velho e sábio ditado que: “”a primeira impressão é a que fica””. Portanto, ao
se fazer uso do cartão, é necessário que algumas regras básicas devam ser
observadas.
Antes de
mais nada, não se deve esquecer que o cartão de visita é um material
promocional que identifica uma pessoa e uma empresa. Ele reflete a identidade e
a imagem corporativa da empresa, razão pela qual é considerado como uma
ferramenta de grande valia para o profissional. Não fosse por muitas razões,
bastaria pensar em seu pragmatismo: ele torna viável a ocorrência de contatos
posteriores.
Em
atenção a essas características, alguns cuidados devem ser tomados, que vão
desde a confecção até a entrega em mãos.
O ideal
é que o cartão seja confeccionado em uma gráfica. Devem ser evitadas impressões
caseiras, pois o tipo de papel usado e a impressão de qualidade são essenciais
para refletir uma boa imagem impressa.
Para que
se alcance o sucesso em um primeiro contato e se possa ser lembrado de forma
positiva, é essencial saber entregar e receber um cartão de visita. Esse
pequeno pedaço de papel tem a força de um “”ritual de saudação”” no mundo dos
negócios, quando ele informa ao interlocutor: quem é o profissional que ali se
apresenta, o que esse profissional faz e como pode ser encontrado
posteriormente.
O visual
do cartão deve ser o mais limpo possível, contendo informações objetivas, na
exata medida do que precisa ser comunicado. Deve ser confeccionado,
preferencialmente, em cor clara e com pouca imagem, para que não ocorra uma
confusão visual e o seu conteúdo se torne de difícil compreensão.
A
objetividade e a clareza do que se quer comunicar devem conter o nome completo
de quem se apresenta, sua profissão ou cargo, além de outros dados
profissionais, incluindo o nome da empresa e seu logotipo, o endereço físico,
telefone corporativo, fax, e-mail, endereço do site e, se for o caso, pode-se
incluir o número de um telefone celular.
Indica-se
que o único elemento do cartão que pode ser mais visível do que o nome do
profissional é o logotipo da empresa. Há, ainda, a possibilidade de ser
acrescido um slogan ou frase curta que evidencie algum diferencial.
Todas as
informações deverão estar sempre atualizadas. Ocorrendo mudanças de telefones,
e-mails ou cargo, é preciso providenciar a confecção de novo cartão, pois não é
nada elegante entregar um cartão rasurado ou com dados inadequados.
Importante
lembrar que, frequentemente, os grandes negócios são fechados pessoalmente e,
neste momento, é fundamental estar com seu cartão de visita atualizado.
O cartão
deverá ser entregue, sem ansiedade, virado de frente para quem o recebe, o que
facilita sua leitura. Dobrar a ponta caiu em desuso. Em geral, esta entrega é
feita no início da conversação, quando as pessoas ainda não se conhecem. É
prática comum, em reuniões, deixar o cartão à vista para facilitar a
memorização do nome do profissional com quem se está mantendo uma troca de
informações. Caso o encontro seja informal, o melhor a fazer é trocar os
cartões na saída.
É mais
cortês entregar o cartão do que pedir o cartão do outro. Quando se recebe um
cartão, é indicado que seja lido com atenção, buscando memorizar o nome do
profissional ali escrito antes de guardá-lo, para demonstrar o interesse e
poder chamá-lo pelo nome. Para evitar que possam se amassar ou sujar é conveniente
que os cartões sejam carregados em porta cartões e que fiquem em locais de
fácil acesso.
Ao se
apresentar sem um cartão de visita, o profissional corre o risco de comprometer
a sua credibilidade, oferecendo uma imagem que poderia ser interpretada como desleixo
e falta de organização.
Por essa
razão, considera-se fundamental o hábito de usar esta ferramenta: o cartão de
visita, tão pequeno em sua aparência e tão importante em seu significado.